У Еврокомисси возникли новые вопросы к компании Shein

Еврокомиссия запросила у Shein информацию в рамках Закона о цифровых услугах

У ритейлера три недели, чтобы ответить на запрос Еврокомиссии о предоставлении информации, в соответствии с Законом о цифровых услугах.

Расследование Еврокомиссии

Еврокомиссия в четверг обратилась с просьбой к онлайн-платформе модной одежды Shein предоставить дополнительную информацию, в соответствии с принятым в 2022 году Законом о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA). Накануне Брюссель начал расследование в отношении азиатского гиганта розничной торговли.

В рамках DSA Еврокомиссия запросила информацию о рисках, связанных с незаконным контентом и товарами на торговой площадке, прозрачности её рекомендательных систем, доступе к данным для квалифицированных исследователей и мерах по защите потребителей, здоровья населения и благополучия пользователей.

Проблемы китайских онлайн-торговых платформ

Запрос поступил на следующий день после того, как исполнительная власть ЕС опубликовала "набор инструментов" для решения проблем, возникающих при совершении онлайн-покупок на китайских сайтах, которые не соответствуют стандартам ЕС в области качества, окружающей среды и честной коммерческой практики.

В "Инструментарии" утверждается, что все вышеперечисленные проблемы должны решаться с момента посещения потребителем сайта и до момента покупки. В нём перечислены различные нормативные акты, которые уже применяются или которые следует ввести в действие или пересмотреть, а также содержатся новые предложения, например, реформа таможенной службы.

Реакция Shein и дальнейшие шаги

Компания Shein, основанная в Китае, но со штаб-квартирой в Сингапуре, должна ответить на запрос DSA до 27 февраля. На основании оценки ответов Комиссия определит дальнейшие шаги.

Представитель компании заявил в интервью Euronews: "Мы разделяем цель Комиссии — обеспечить потребителям в ЕС возможность спокойно совершать покупки в Интернете. Мы получили запрос и работаем над его скорейшим выполнением".

Предыдущие запросы и проверки других платформ

В июне прошлого года Комиссия направила запрос на предоставление информации компанией Shein о мерах, принятых для соблюдения обязательств DSA, связанных с так называемым "механизмом уведомления и действия". Речь идёт об оповещении о нелегальной продукции, "тёмных шаблонах" онлайн-интерфейсов, защите несовершеннолетних, прозрачности рекомендательных систем, отслеживании деятельности торговцев и соблюдении требований дизайна.

Другие онлайн-платформы, включая Meta, TikTok и X, также столкнутся с проверками DSA после того, как правила вступили в силу в конце 2023 года.

Источник новости: Euronews