I?anna i ea?oi?eao

Ioaeeeaoee i aaieianeeo ieanoeeiauo ea?oi?eao a ia?aoiuo ecaaieyo. Iaci?u, ?aeiiaiaaoee niaoeaeenoia. Iiaiey iacaaeneiuo yenia?oia.

?EI I?IOEA IAAIEOA

Eeeaiou aaieia ia iiieia?o i?aeiouanoa ?eiiauo ea?o
Ia ea?aua 7—8 iaaieoiuo ea?o a ?innee i?eoiaeony anaai iaia ?eiiaay, ii aiey iee?ii?ioanni?iuo ea?o a iauai iauaia yiennee iinoaiaiii oaaee?eaaaony. Ieaoa?iua nenoaiu icaai?aiu aunieei o?iaiai iioaiie?anoaa n iaaieoiuie ea?oaie, a aaiee noa?a?ony naaeaou naie ea?oi?iua i?iaoeou aieaa oaoiieiae?iuie e eiaeaeaoaeuiuie. Iaiaei aieuoeinoao ?yaiauo ?inneeneeo aa??aoaeae ieanoeea aanie?oii iaeioa?anii, anou ee ia eo ea?oa iee?ii?ioanni? eee iao. Yenia?ou «AI» aiaeece?o?o neooaoe? ia ?uiea iaaieoiuo e ieanoeeiauo ea?o.

Aeaenaia? Aeoiyeia, caianoeoaeu ia?aeuieea oi?aaeaiey ?icie?iuo i?iaoeoia e oneoa Ia?aoia?iaiiai iineianeiai aaiea:
— Ieanoeeiaua ea?ou, eae iaie ec naiuo aeiaie?ii ?acaeaa?ueony e aunieioaoiieiae?iuo aaieianeeo i?iaoeoia, iinoiyiii niaa?oainoao?ony. Eiaiii iiyoiio ia?yao n ?anoe?aieai eo ooieoeiiaeuiinoe ia niaio nouanoao?uei nenoaiai i?eoiayo nia?o-oaoiieiaee. I?e yoii y au ia noae ooaa??aaou, ?oi iieiue ia?aoia ia nia?o-oaoiieiaee — yoi aii?in aee?aeoaai aoaouaai, iineieueo aey ?yaiaiai aa??aoaey ieanoeea ?acieoa ia?ao iaaieoiie e ?eiiaie ea?oie a?ya ee aoaao caiaoia.

Ioa?anoaaiiua iio?aaeoaee iiea ia i?iyaey?o ainoaoi?iiai eioa?ana e ?eiiaui ea?oai, ?oi iauyniyaony ainoaoi?ii oe?ieei niaeo?ii iia?aoee, niaa?oaaiuo e n iiiiuu? iau?iie ieanoeeiaie ea?ou. Ia naaiaiyoiee aaiu, ii iaoei ioaieai, ec iauaai eiee?anoaa auiouaiiuo ieanoeeiauo ea?o oieuei 5% ninoaaey?o ?eiiaua. I?a?aa anaai yoi iauyniyaony ainoaoi?ii aieuoeie cao?aoaie ii ?aaeecaoee oaeiai i?iaeoa. Noieiinou iaiie ?eiiaie ea?ou i?eia?ii a iyou ?ac aieuoa iaaieoiie.

Iniauo ?acee?ee a iacia?aiee ?eiiauo e iaaieoiuo ea?o (ca?ieaoiuo, e?aaeoiuo, aaaaoiauo) ia iaoai ?uiea iao. Ioee?a?ony oaoiieiaee, ii yoi eeeaioa o?a ia eioa?anoao.

Aeaaeie? Oaeei, ia?aeuiee oi?aaeaiey ieanoeeiauo ea?o ?inAa?iAaiea:
— Ia naaiaiyoiee aaiu ia iaio EMV (?eiiao?) ea?oo i?eoiaeony a n?aaiai 7—8 iau?iuo iaaieoiuo ea?o, e yoi niioiioaiea iinoaiaiii nie?auaaony. Aaei a oii, ?oi ea?oa n iee?ii?ioanni?ii iicaieyao aaieo ?aaeeciaaou aiiieieoaeuiua aicii?iinoe oaeie ea?ou (?aciauaiea ia ?eia ?acee?iuo i?eei?aiee e oneoa). A nai? i?a?aau eeeaio iieo?aao oieaa?naeuiia ieaoa?iia n?aanoai n aunieie noaiaiu? caueou, iauaaeiy?uaa a naaa eiiieaen oneoa, eioi?uie aaie ii?ao aiiieieou oaeo? ea?oo. Naa??eaa?uei oaeoi?ii a ?acaeoee iee?ii?ioanni?iuo ea?o yaeyaony eo naaanoieiinou, eioi?ay a ianeieuei ?ac auoa, ?ai o iau?iuo iaaieoiuo ea?o, iaiaei i?aeiouanoaa ?eiiauo ea?o ia?aa iaaieoiuie i?aaeaiu, e ana aieuoa aaieia ioaa?o i?aaii?oaiey iee?ii?ioanni?iui ea?oai.

Iniiaiui i?aeiouanoaii EMV ea?ou yaeyaony aunieay caueoa io iiaaaeee e, niioaaonoaaiii, io niaa?oaiey iioaiie?aneeo iia?aoee ca n?ao ano?iaiiiai ?eia, ii naiae nooe yaey?uaainy iee?ieiiiu?oa?ii. Iiieii yoiai ?eiiaay ea?oa iiiaiooieoeiiaeuia e iicaieyao aaieo-yieoaioo nieceou oaeaeiiioieeaoeiiiua ?anoiau ca n?ao aicii?iinoe ?aaiou n ea?oie a ?a?eia ioo-eaei, a oae?a aieaa yooaeoeaii ?aaeeciauaaou a ea?anoaa i?eei?aiee aiiieieoaeuiua oneoae aey aa??aoaey ea?ou (iaeiieaiea aiionia, iieaoa i?iacaa a o?ainii?oa, oaeaoiiiua ia?aaiai?u, nioeaeuiua i?ia?aiiu e i?i?aa). Aneaanoaea yoiai ii?ii naaeaou iioeienoe?iue i?iaiic i aaeuiaeoai ?acaeoee ?eiiauo oaoiieiaee a noa?a aaieianeeo ea?o e iinoaiaiiii ioeaca aaieia io ?aaiou n iau?iuie ea?oaie n iaaieoiie iieinie.

Aiai?y i ?eiiauo ea?oao, neaaoao neacaou, ?oi ni?in ia oaeea ea?ou ni noi?iiu eeeaioia aoaao iaoneiaeai eeou a?aiioiie iieeoeeie aaiea ii eo ?ani?ino?aiaie?. ?yaiaie eeeaio iau?ii ia eiaao i?aanoaaeaiey i i?aeiouanoaao ?eiiauo ea?o ii ioiioaie? e iaaieoiui, aini?eieiay e oa e a?oaea eae iaii?iaiue aaieianeee i?iaoeo, e oieuei aaie niiniaai ?acuynieou eeeaioo yoe i?aeiouanoaa, oai naiui noeioee?oy onoie?eaue ni?in eiaiii ia ?eiiaua ea?ou.

Ianiio?y ia ?acee?ea oaoiieiaee, i?eiaiyaiuo a i?iecaianoaa ?eiiauo e iaaieoiuo ea?o, oa e a?oaea — yoi a ia?ao? i?a?aau oieaa?naeuiia ieaoa?iia n?aanoai. A nayce n yoei iniiaiia iacia?aiea iee?ii?ioanni?iuo ea?o e ea?o n iaaieoiie iieinie — iaeiaeiaia. Iee?ii?ioanni?iay ea?oa iaeaaaao ?yaii aiiieiaiee e iicaieyao iauaaeieou a naaa iaiia?aiaiii ianeieuei ea?o (aeneiioio?, aiionio?, no?aoiaie iieen, eaaioeoeeaoeiiiue aieoiaio e i?i?aa), a oae?a iaeaaaao aieaa aunieie noaiaiu? caueou io ianaieoeiie?iaaiiiai ainooia e aceiia ii n?aaiaie? n iaaieoiie ea?oie. Iacia?aiea ca?ieaoiuo, e?aaeoiuo e aaaaoiauo ea?o inoaaony i?a?iei e ii?ao ?acee?aouny eeou eiee?anoaii aiiieieoaeuiuo oneoa, «i?eaycaiiuo» e ?eiiaui ea?oai.

Naaanoieiinou ?eiiaie ea?ou a ianeieuei ?ac auoa, ?ai iaaieoiie (2—2,5 aieea?a ca ?eiiao? i?ioea 0,5—1 aieea?a ca iaaieoio?). Ii aieaa aunieay naaanoieiinou ?eiiaie ea?ou iie?uaaaony aa i?aeiouanoaaie. A ia?ao? i?a?aau yoi aieaa aunieay noaiaiu caueuaiiinoe io iiaaaeee, aceiia e ianaieoeiie?iaaiiiai ainooia. Aicii?iinou ?aaeecaoee i?eei?aiee ia ?ei oae?a yaeyaony a?aoiaioii a iieuco oaeie ea?ou. Aianoa n oai iianaianoiia ?acaeoea ?eiiauo oaoiieiaee e iieiue ia?aoia aaieia ia ea?ou n iee?ii?ioanni?ii iicaieyo a aoaouai cia?eoaeuii nieceou eo naaanoieiinou.

Aeaenaia? Aoei?iee, ia?aue caianoeoaeu i?aanaaaoaey i?aaeaiey Ianoa?-Aaiea:
— A ianoiyuee iiiaio ia ?uiea i?aiaeaaa?o ea?ou n iaaieoiie iieinie (anee ia i?eieiaou ai aieiaiea iaeioi?ua niaoeaeece?iaaiiua i?iaeou, oaeea eae nioeaeuiay ea?oa iineae?a). Yoi naycaii ni noieiinou? ?eiiauo ea?o (iia auoa ec-ca iaee?ey iee?ii?ioanni?a), iauae o?oaiaieinou? i?ioanna na?oeoeeaoee e n cao?aoaie ia iaiaoiaeio? iiaa?iecaoe? i?ia?aiiii-aiia?aoiiai eiiieaena aaieia, a oae?a n iaoaaoeie niaoeaeenoia a aaiiie iaeanoe. Oai ia iaiaa iauay oaiaaioey naeaaoaeunoaoao, ?oi ia oieuei eeaa?u ?uiea ia?aoee ia auione ?eiiauo ea?o, ii e ana aieuoaa eiee?anoai ?inneeneeo aaieia inaaeaaao iee?ii?ioanni?iua oaoiieiaee.

Ia?aoia aaieia ia nia?o-oaoiieiae? a ia?ao? i?a?aau iaoneiaeai iaiaoiaeiinou? iiauoaiey caueou aaiiuo ia ea?oa. E?iia yoiai, i?e eniieuciaaiee iiaiaiuo oaoiieiaee iiauoaaony iauay e?eioinoieeinou nenoaiu «ea?oi?ea — oa?ieiae» e, eae neaanoaea, nie?aaony o?iaaiu iioaiie?aneeo iia?aoee ii ea?oa.

A aaeuiaeoai niioiioaiea «iaaieoiay iieina — iee?ii?ioanni?» aoaao eciaiyouny a noi?iio iineaaiaai aua e a nayce n oai, ?oi oaoiieiaey ia aaca iee?ii?ioanni?a iicaieyao ?aaeeciauaaou ?acee?iua niaoeaeece?iaaiiua caaa?e (iai?eia?, nenoaia eiyeuiinoe).

Ia naaiaiyoiee aaiu iaoe nia?a?aaia i?aeoe?anee ia i?eaa?o iniaiai cia?aiey oiio, iaeaaaao ea?oa iee?ii?ioanni?ii eee iao. Naycaii yoi i?a?aa anaai n iaainoaoi?iui o?iaiai iiieiaiey i?aeiouanoa ?eiiauo ea?o. E?iia oiai, iaiaoiaeii o?eouaaou oio oaeo, ?oi iniiaiay ianna ?inneeneiai ?uiea ieanoeeiauo ea?o — yoi ca?ieaoiua ea?ou. Eiiiaiey, caeioa?aniaaiiay a nie?aiee iaeeaaiuo ?anoiaia i?e ?aaeecaoee ca?ieaoiuo i?iaeoia, auae?aao iau?ii ea?ou n iaaieoiie iieinie eae aieaa aaoaaue aey naay aa?eaio. Ianoa?-Aaie o?a i?aeoe?anee i?ae?aoee auione ieanoeeiauo ea?o n iaaieoiie iieinie e ia?aoae ia auione ea?o n iee?ii?ioanni?ii (a oii ?enea e a ?aieao ca?ieaoiuo i?iaeoia).

Ia naaiaiy iniiaiia ioee?ea a iacia?aiee ?eiiauo e iaaieoiuo ea?o — yoi ?aciua niiniau ia?aaioee, o?aiaiey eioi?iaoee, a oae?a ?acee?iua aicii?iinoe i?iaaaaiey iia?aoee n eniieuciaaieai yeaeo?iiiiai iai?oaiaaiey. Iaii ec iniiaiuo i?aeiouanoa ?eiiaie ea?ou — aicii?iinou o?aieou ia iee?ii?ioanni?a iii?anoai ?acee?iuo «i?eei?aiee», iauai eioi?uo ia?aie?ai eeou iauaiii iee?ii?ioanni?a, a oii ?enea aicii?iinou eniieuciaaiey ea?ou a ea?anoaa «yeaeo?iiiiai ioeuoeaae?oiiai eioaeuea».

Eae e e?aay iiaay oaoiieiaey, ea?ou n iee?ii?ioanni?ii ai?i?a naieo iaaieoiuo aiaeiaia i?e i?i?eo iaeiaeiauo oa?aeoa?enoeeao. Ii anee n?aaieaaou noieiinou ?eiiaie ea?ou a 2003 aiao e a ianoiyuee iiiaio, oi iia noaea cia?eoaeuii ie?a. A aoaouai n ?acaeoeai oaoiieiaee e ianniainoe i?iaoeoa noieiinou iee?ii?ioanni?a aoaao i?eaee?aouny e noieiinoe ea?o n iaaieoiie iieinie.

??ee Oaoa?eiia, ia?aeuiee oi?aaeaiey aaieianeeo ea?o Aeiaaiea:
— A ianoiyuaa a?aiy aiey iee?ii?ioanni?iuo ea?o a iauai iauaia yiennee ?anoao ainoaoi?ii aunieeie oaiiaie. N iaiie noi?iiu, ieaoa?iua nenoaiu noeioee?o?o aaiee e eniieuciaaie? iiaiaiuo ea?o, iaiaei e aaiee noa?a?ony i?aaeaaaou eeeaioai aieaa aeaeea e ooieoeiiaeuiua i?iaoeou, ?aaeecaoey eioi?uo, a nai? i?a?aau, naycaia n oe?ieeie aicii?iinoyie ?eiiauo ea?o.

Oeacaiiay aeiaieea ia oieuei ia eciaieony, ii noaiao aua aieaa au?a?aiiie a aee?aeoaa a?aiy. Aianoa n oai, iaoneiaeaia iia a aieuoae noaiaie eieoeaoeaaie aaieia, ia?aee eeeaioia, cia?eoaeuiay aiey eioi?uo ioaieaaao ea?oo a ia?ao? i?a?aau a ea?anoaa ieaoa?iiai n?aanoaa. Aaiee ?a, iaiai?io, ?aeay auaaeeou naie i?iaoeo ia ?uiea, noa?a?ony naaeaou aai eiaeaeaoaeuiui e oaoiieiae?iui.

Naaanoieiinou ea?o n ?eiii a ianoiyuaa a?aiy auoa, ?ai ea?o n iaaieoiie iieinie. Iaiaei i?e nie?auaiee aiee iia?aoee, i?iaiaeiuo iooai n?eouaaiey iaaieoiie iieinu, a n oa?aieai a?aiaie i?e ia?aoiaa ia eniieuciaaiea iee?ii?ioanni?a n?ie aaenoaey ea?o ii?ao auou oaaee?ai ai iyoe eao, ?oi aiionoeii ieaoa?iuie nenoaiaie.

Aeaenaia? Nu?aa, ia?aeuiee oi?aaeaiey ieaoa?iuo nenoai Ia?aoia?iaiiai i?iiuoeaiiiai aaiea:
— Aiey ?eiiauo ea?o a ?innee, ii iiae ioaiea, ia i?aauoaao 5%. Yoi naycaii n eo ai?iaiaeciie. ?oiau auioneaou ?eiiaua ea?ou, aaieai (i?ioanneiaiaui oaio?ai) iaiaoiaeii iiaa?iece?iaaou naie ai?iainoiyuea i?ia?aiiiua nenoaiu (eae front-end nenoaiu, oae e back office nenoaiu), ia?niiaeecaoeiiiia (yiainna?u, e?eioia?aoe?aneia iai?oaiaaiea) e o?aicaeoeiiiia (aaieiiaou, POS-oa?ieiaeu, PINPADu) iai?oaiaaiea. Yoi i?aiu aieuoea cao?aou, eioi?ua ia ieoieou i?inoui ia?aauioneii nouanoao?ueo ea?o n iaaieoiie iieinie.

Ia?aoia aaieia ia iiaua oaoiieiaee iaoneiaeai, aeaaiui ia?acii, o?aaiaaieyie ia?aoia?iaiuo ieaoa?iuo nenoai, eioi?ua icaai?aiu o?iaiai iioaiie?anoaa n ea?oaie n iaaieoiie iieinie. A ?acee?iuo ?aaeiiao yoio o?iaaiu, eiia?ii, ?aciue. A oao no?aiao, aaa o?iaaiu iioaiie?anoaa aunieee, aaiee aeoeaiaa ia?aoiayo ia ?eiiaua ea?ou. I?aiu ?aaei ia?aoia iaoneiaeai aiiieieoaeuiie ooieoeiiaeuiinou?, eioi?o? iioaioeaeuii ii?ao i?aainoaaeou ?eiiaay ea?oa e?iia noaiaa?oiiai aaaao-e?aaeo i?eei?aiey, aini?iecaaaaiiiai n ea?ou n iaaieoiie iieinie.

O?aaiaaiey ia?aoia?iaiuo ieaoa?iuo nenoai eaii?e?iaaou iaeucy, aa?a ianiio?y ia oi, ?oi iie iiea ia iinyo i?yiiai cai?aoeoaeuiiai oa?aeoa?a. Ii i?ioanneiiaeuiua iioaiieee iea?e?o?o a oa ?aaeiiu e ia?eia?o iiaaaeuaaou ea?ou oao aaieia, eioi?ua i?iaie?a?o auioneaou ea?ou n iaaieoiie iieinie. E ?ai aieuoa ?eiiauo ea?o aoaao auiouaii, oai aeoeaiaa aoaao eaoe i?ioann iea?aoee iioaiie?anoaa.

O?iaaiu iioaiie?anoaa a ?innee ieceee e niaa?oaiii ia niiinoaaei n cao?aoaie aaieia i?e ia?aoiaa ia ?eiiaua ea?ou. Aiiieieoaeuiuo i?eei?aiee, eioi?ua iiaoo caeioa?aniaaou aa??aoaeae ea?o, i?aeoe?anee oi?a iao.

Ia ?eiiaie ea?oa e?iia noaiaa?oiiai aaaao-e?aaeo i?eei?aiey, eioi?ia eniieucoaony aey auionea aaaaoiauo (a ?anoiinoe, ca?ieaoiuo) e/eee e?aaeoiuo ea?o, iiaoo auou e a?oaea i?eei?aiey. Iai?eia?, loyalty-i?eei?aiea (aiioniua nenoaiu a oi?aiai-na?aeniuo i?aai?eyoeyo), yeaeo?iiiue eioaeae (auno?ue ?an?ao ia iaaieuoea noiiu), oiieeaiia/aaiceiiaia i?eei?aiea (iieoiea aaiceia ia aaoicai?aaeao), eaaioeoeeaoeiiiia i?eei?aiea (eniieucoaony a nenoaiao eiio?iey ainooia a iiiauaiey), nioeaeuiia i?eei?aiea (anaaicii?iua euaiou) e o.a. Ia iaaieoiie ea?oa oaeeo aicii?iinoae iao. E?iia oiai, ?eiiaay ea?oa ii?ao aaciianiui ia?acii i?eieiaouny a iieaoo oiaa?ia e oneoa a ?a?eia ii-eaei.

Ii noieiinoe ieanoeea iiao neacaou, ?oi ?eiiaay ea?oa ai?i?a iaaieoiie a ?acu (ieieioi a aaa ?aca). E iineaaiaa — ?inneeneeie iio?aaeoaeyie ?eiiaua ea?ou i?aeoe?anee ieeae ia aino?aaiaaiu.

Aeaenae O?aaooiie, ia?aeuiee oi?aaeaiey aaieianeeo ea?o aaiea «Aic?i?aaiea»:
— Aaie «Aic?i?aaiea» caaa?oee iea?aoe? ia ?eiiaua ea?ou noaiaa?oa EMV, 99% ea?o yaey?ony ?eiiauie. Oaeie ieanoee iaania?eaaao aieuoo? aaciianiinou ii n?aaiaie? n iau?iuie ea?oaie n iaaieoiie iieinie. E?iia oiai, ?eiu iiaoo niaa??aou aiiieieoaeuiua i?eei?aiey (iai?eia? o?ainii?oiua, nioeaeuiua), ?anoe?y?uea ooieoeiiaeuiinou ea?ou. I?e yoii iaai iia?a?eioou, ?oi, eiia?ii ?a, naaanoieiinou ?eiiauo ea?o i?aauoaao caaanoieiinou ea?o n iaaieoiie iieinie.

??ee Oiioiia, iaiaa?a? ii i?iaoeoo «E?aaeoiua ea?ou» AaeuoaAaiea:
— Aoia?, ?oi eiee?anoai ?eiiauo e, a iniaaiiinoe, nia?o-ea?o ia iaoai ?uiea i?aiu iaei a nayce n ionoonoaeai naoe ii eo i?eaio e iaainoaoi?iie aieinou? oaeaaiai naaiaioa, eioi?ue iia au ioaieou i?aeiouanoaa nia?o-ea?o a ianoiyuee iiiaio.

Iniiaiua i?aeiouanoaa nia?o-ea?o — oaaee?aiea aaciianiinoe (ea?oo iaaicii?ii neiie?iaaou eee eniieuciaaou ia iiaaaeuiii ono?ienoaa n?eouaaiey), aieuoee iauai iaiyoe, aicii?iinou i?eaia ia ono?ienoaa, eioi?ia ?aaioaao ia a ?a?eia ii-eaei. Nia?o-ea?ou aa?iu aey noeioee?iaaiey niaa?oaiey ii iei aieuoiai eiee?anoaa o?aicaeoee ia iaeaiueea noiiu. E iniiaiua i?aeiouanoaa caanu — oaianoai, auno?ioa, ionoonoaea iaiaoiaeiinoe i?eaaou iieaei-aaoi?ecaoe?. I?eia?u eniieuciaaiey: oaeaoiiu-aaoiiaou, ?acee?iua aeau aeeaoia (o?ainii?oiua, oaao?aeuiua e o.a.), aaoiiaou naiiianeo?eaaiey. Niioaaonoaaiii, ana yoe oi?ee i?eaaony iai?oaiaaou niaoeaeuiuie ono?ienoaaie, a aey yoiai io?iu cia?eoaeuiua eiaanoeoee.

Iaei ec i?eia?ia oaianoaa nia?o-oaoiieiaee — oae iacuaaaiue i?iaeo «Gas and Go», eiaaa aa??aoaeu ea?ou ii?ao iieaoeou cai?aaeo naiaai aaoiiiaeey, i?inoi i?eei?ea ea?oo e ono?ienoao ia aaicieieiiea, ia auoiay ec iaoeiu. Eanne?, aa?o?yuee o eieiiie, a yoii neo?aa oae?a ia io?ai. Yoi oaiaii, auno?i, aaciianii.

?uiie aaieianeeo oneoa o ian iiea ia yaeyaony auniei?acaeoui, a iniiaiii iio?aaeoaeyi o?aaoaony iauyniaiea, ?oi oaeia aiiaua ieanoeeiaay, e a ?anoiinoe e?aaeoiay, ea?oa. A nayce n yoei ia aaiiue iiiaio ?eiiaua ea?ou iniai ia aino?aaiaaiu.

Nia?o-ea?ou noiyo ai?i?a iaaieoiuo, iniaaiii i?eieiay ai aieiaiea eo iaaieuoie iauai auionea ia ?aiieo yoaiao (ianeieuei ia?auo eao).

"Aaieianeia iaic?aiea", ?3, ia?o 2006 a.

Enoi?iee:"Aaieianeia iaic?aiea"