Банковские карточки в Республике Беларусь - RBCARD.com (проект о пластиковых картах, банках, банковском оборудовании, платежных системах и новых технологиях в финансовой сфере) RBCARD.com - Банковские карточки в РБ: проект о банках, картах, оборудовании  новых технологиях в финансах.


 

    

Безопасность у банкоматов

Безопасность у банкоматовПервое и самое главное, что необходимо учитывать тогда, когда вы хотите снять деньги со своей карты, - это выбор банкомата и времени транзакции. Точнее, даже не самого банкомата, а его расположения. Дело в том, что желательно избегать безлюдных или, наоборот, слишком шумных мест. В первом случае вас легко могут подкараулить самые обычные грабители. А еще вид человека, вынимающего купюры из банкомата на пустынной улице, может оказаться слишком большим соблазном, например, для компании подвыпившей молодежи.

Такой опасностью нельзя пренебрегать. Ну а если банкомат расположен в слишком людном месте, то владельцы карты подвергаются другой угрозе. Ведь в этом случае человек не может быть уверен в том, что никто не смог подсмотреть PIN-код, который он ввел.

Второе правило - никому не доверяйте около банкомата. Часто бывает, что люди, мало работавшие до этого момента с банковской картой, путаются. И тут же может найтись "доброжелатель", который все объяснит, поможет выполнить нужное действие. А при этом еще и запомнит PIN-код, который вводил владелец. Вроде бы, все хорошо и прекрасно. Однако через некоторое время человек обнаруживает, что его карта пропала. Ну а в банк обращаться уже поздно - злоумышленник, зная пароль, может очень быстро снять все деньги со счета владельца. Конечно же, нельзя утверждать, что каждый человек, предлагающий свою помощь, - преступник. Тем не менее вероятность наткнуться на мошенника вполне реальна, и ей лучше не пренебрегать.

Третье правило выполнить тоже легко. Закончив работу, необходимо проверить, все ли вы забрали из банкомата. Обычно на руках у человека должны остаться три вещи: сама карта, выписка о проведенной операции и снятые со счета деньги. Причем последние две вещи не обязательны. Обычно клиент сам может отказаться от выписки, а проведенная операция не обязательно должна быть связана со снятием наличности. Ну а если чего-то из приведенного списка не хватает, то банкомат покажет на экране соответствующее сообщение, например, о задержке карты по определенной причине. Если же этого не произошло, то нужно немедленно обращаться в банк (лучше всего позвонить, не отходя от банкомата). Ведь в этом случае вы рискуете стать жертвой мошенников.

Ну, вот и все. Как видите, в соблюдении собственной безопасности нет совершенно ничего сложного. Кстати, на прощание еще один совет. Не пересчитывайте деньги, выданные вам банкоматом. Все-таки это чрезвычайно надежные аппараты, которые не ошибаются. Но даже если вы не доверяете технике, то все равно не стоит этого делать. Подумайте сами, если вы обнаружите ошибку, то спорить с банкоматом все равно не будете. Поэтому лучше пересчитать полученные деньги дома, а в случае ошибки оттуда позвонить в банк. Привлекать же в наше неспокойное время внимание людей пачкой купюр все-таки не стоит.

Рекомендации по безопасности у банкомата:

Старайтесь не пользоваться банкоматом в безлюдных местах или, наоборот, в местах, где наблюдается большое скопление людей. В пустынном месте при снятии денег Вы становитесь слишком уязвимым объектом для ограбления, в толпе нельзя быть уверенным, что никто не увидит вводимый Вами PIN-код.

Не позволяйте увидеть вводимый PIN-код посторонним людям. Вполне возможно, что после этого Вы обнаружите пропажу карточки, а чуть позже и денег с Вашего карточного счета.

Старайтесь не совершать ошибок при вводе PIN-кода. После трех ошибочных вводов кода банкомат задержит Вашу карту.

Будьте оперативны при общении с банкоматом. На каждую операцию дается определенное время – около 30-45 секунд. Если в течение этого времени операция не будет завершена, то в лучшем случае банкомат вернет Вам карту, в худшем – задержит ее.

Проверьте, всё ли Вы забрали из банкомата. После завершения операции у Вас должны остаться: карточка, деньги и выписка о произведенной операции. Если чего-то не хватает, и банкомат не сообщил Вам никакой дополнительной информации, то здесь что-то не так. Возможно, Вы рискуете стать жертвой мошенников. Не доверяйте никому у банкомата, даже если этот человек одет в форму сотрудника службы по обслуживанию банкомата.

Всегда сохраняйте выписки по итогам операции, которые выдает банкомат. Это позволит вести учет снятых денег и контролировать списание денег с Вашего счета.

Старайтесь не держать на виду свой бумажник и деньги, которые Вы получили из банкомата. Не нужно их пересчитывать перед банкоматом. Машина не ошибается, а если и ошибется, то не ответит Вам ничего вразумительного. А вот на окружающих Вас людей пачка денег в руках может произвести неизгладимое впечатление с далеко идущими последствиями.

Никогда не пишите PIN-код на карте.

Никогда не храните записанный PIN-код вместе с картой. Лучше выучите код наизусть и вообще не храните его в письменном виде.

Обязательно оставьте образец своей подписи на обратной стороне карты сразу же после ее получения.

Никогда не передавайте карту другому лицу. В случае необходимости можно сделать, например, семейную карту, предоставив своим родным пользоваться деньгами на счету в пределах установленного Вами лимита.
Никогда и никому не сообщайте свой PIN-код. Его не вправе требовать ни работники банка, выдавшего карту, ни обслуживающий персонал банкомата, ни следователь.

Не оставляйте карту без присмотра, например, в машине, на столике в ресторане и т.д.

Никогда не сообщайте никому номер своей карты по телефону. Неизвестно, сколько человек услышат Ваш разговор и нет ли среди них того, кто может использовать услышанный номер в корыстных целях.

При утере карты немедленно сообщите об этом по телефону. Если вы потеряли дебетовую карту, звоните в банк, который ее выдал. При утере кредитной карты одной из крупных систем следует сообщить по специальному телефону представителей платежной системы и в банк, выпустивший карту.

Не реже одного раза в месяц проверяйте движение денег на Вашем карточном счету. Особое внимание следует обратить на операции по счету после поездок, в которых Вы пользовались своей картой.







 

СПРАВОЧНО